Начало
Знакомство, первый вход и помощь
Если ответа нет, сохраню запрос без привязки к аккаунту. Не вводи личные данные.
- Что такое UnitVPN?Я шифрую соединение между твоим устройством и VPN-сервером. Один аккаунт подходит для телефона и компьютера.
- Нужна регистрация?Да. Я связываю подписку с аккаунтом, чтобы она работала на всех твоих устройствах. Войти можно по почте или через Google.
- Как включить VPN в первый раз?Нажми на меня на главной. Я выберу сервер и покажу состояние подключения. Повторное нажатие выключает VPN.
- Как написать в поддержку?Открой «Поддержка» в приложении или чат на сайте. Войди в аккаунт, чтобы я видел твое обращение и мог ответить.
- Есть приложение для телевизора или роутера?Отдельного приложения для телевизора, роутера и консоли у меня пока нет. Напиши модель в поддержку, если нужна помощь.
- Как перенести аккаунт из UnderNet?Подтверди прежний вход: тот же Google или старые почту и пароль UnderNet на сайте. Совпадения почты для переноса недостаточно.
- Что переносится из UnderNet?Я переношу тариф, оставшийся срок, баланс и код приглашения после подтверждения аккаунта. Устройства и старую ссылку нужно настроить заново.
Не нашел ответ?
Напиши мне. Помогу разобраться.
